Все готове до Дня відкритих дверей у Рівненській обласній клінічній лікарні імені Юрія Семенюка. У повітрі – атмосфера дитячого свята: гарно оформлене приміщення, кольорове колесо фортуни, розкладені призи. Відвідувачі, які ходять коридорами, із зацікавленням зазирають до кімнати. Потрохи починає формуватися черга.
Оксана трохи хвилюється, хоча організація заходів для неї – не новина. До того як стати комунікаційницею лікарні, вона працювала у творчій індустрії та втілювала різноманітні культурні проєкти. Зараз під її керівництвом працює чотири людини, вони організовують креативні тематичні та корпоративні події, реалізовують різноманітні проєкти та ініціативи. В організації сьогоднішнього заходу також беруть участь ще дві медсестри та лікар.
Ось до кімнати заходить перша відвідувачка.
Сценарій простий: кожному вимірюють артеріальний тиск на обох руках, роблять аналіз крові на рівень цукру. На підставі результатів проводиться консультація з лікарем, який дає рекомендації і, за потреби, скеровує до спеціаліста. Насамкінець – найцікавіше: колесо фортуни. Учасник крутить барабан із вісьмома секторами: «рух», «сон», «вода», «харчування», «чек-ап», «емоції», «безпека», «відпочинок». Стрілка зупиняється на одному з них, і потрібно відповісти на запитання, пов’язане з факторами, що впливають на здоров’я серця. Якщо відповідь правильна, учасник витягує папірець із призом. Але секрет у тому, що виграють усі: кожну відповідь доповнюють поясненням і рекомендаціями «ведучої». Тож кожен виходить не лише з приємним подарунком, а й із цінними знаннями, які допоможуть зберегти здоров’я.
День відкритих дверей – це захід проєкту HealthyHeart, який реалізується спільно з Об’єднаною воєводською лікарнею імені Єнджея Снядецького в Білостоку. Проєкт спрямований на покращення доступу до медичних послуг із діагностики та лікування серцево-судинних захворювань. Він передбачає придбання спеціалізованого обладнання, обмін медичними знаннями та проведення профілактичних заходів у лікарнях Білостока та Рівного. Зокрема, у Рівному буде відремонтовано операційний блок обласного центру судинної та ендоваскулярної хірургії та встановлено ангіографічну інтервенційну систему.
Лариса Верещук, лікарка-кардіологиня та завідувачка обласного кардіологічного центру, ділиться статистикою щодо серцево-судинних захворювань: вони зумовлюють 60% усіх смертей в Україні (це найвищий показник у Європі), щороку через хвороби серця і судин помирає понад 400 000 людей. Відчутним також є вплив війни – постійний стрес і несвоєчасне лікування значно «омолодили» ці захворювання. Важливими залишаються обізнаність і профілактика: в Україні майже 35% дорослого населення мають підвищений тиск, але лише половина про це знає. Лікарі називають артеріальну гіпертензію «тихим убивцею».
Але як донести цю інформацію до людей? Як зробити турботу про здоров’я частиною щоденного життя? У РОКЛ це місія не лише лікарів, а й комунікаційників.
Оксана переконана, що інформація має працювати за накопичувальним принципом, щоб дати результат.
Та значення має не лише інформація. І комунікаційники, і медики переконані: лікарня має бути простором довіри та підтримки, який змінює відчуття тривоги на відчуття комфорту. Цьому сприяють і заходи, і турбота про дозвілля пацієнтів, і облаштування простору, і навіть візуальні деталі. Адже гнітюча атмосфера медичних закладів може погіршувати стан людини та ускладнювати лікування. Оточення має значення, а вчасно донесена інформація може врятувати життя.
